О магазине

Заказы частных лиц

B Москве и повсюду в Российской Федерации - частные лица получают заказы самовывозом из Пункта Выдачи Заказов (ПВЗ) компании СДЭК, ближайшего к их адресу. Доставка до ПВЗ производится бесплатно и быстро. Оплата за заказ производится при получении его на руки.

Cписок адресов ПВЗ СДЭК в РФ находится здесь:

https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html

Укажите в заказе свой адрес, электронную почту и телефон, и мы согласуем с вами предпочтительный адрес ПВЗ СДЭК для самовывоза. Или можете сразу указать в заказе удобный вам адрес ПВЗ СДЭК из списка.

Стоимость доставки заказа до выбранного ПВЗ СДЭК по всей территории РФ - 0₽ (бесплатно).

Стоимость самого самовывоза из выбранного ПВЗ СДЭК - 0₽ (бесплатно).

Заказы доставляются до выбранного ПВЗ СДЭК без предоплаты.

Оплата за заказ производится в выбранном ПВЗ СДЭК в размере только стоимости товаров в заказе.

Оплата производится наличными деньгами или с банковской карты получателя заказа.

Отправка заказов в выбранный ПВЗ СДЭК и по Москве и по РФ производится в тот же день, или на следующий рабочий день после приёма заказа.

Трек-номер посылки высылается, для отслеживания движения, на электронную почту получателя заказа в день передачи заказа на отправку в компанию СДЭК.

Заказы компаний и организаций

Заказы от компаний и организаций бесплатно доставляются:

- курьерами по Москве внутри МКАД на адрес до двери;

- компанией СДЭК до Пункта Выдачи Заказов (ПВЗ) СДЭК в нужном городе или населённом пункте;

Cмотрите список офисов и пунктов выдачи заказов компании СДЭК в городах и населенных пунктах РФ здесь: https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html

- EMS Почтой России на любой адрес на территории Российской Федерации - при стоимости заказа от 10000 рублей.

Компании и организации оплачивают за заказы 100% предоплатой со своего расчётного счёта - по выставленному нами счёту. Реквизиты для выставления счёта, состав заказа, предпочитаемый способ доставки и контакты следует направить письмом на наш E-mail : sale@tutsen.ru .

По оплаченному заказу редоставляется полный комплект бухгалтерских документов с выделенным НДС.

Если требуется консультация - напишите вопрос на электронную почту sale@tutsen.ru .

Отправка заказов от компаний и организаций по Москве и по территории РФ производится в тот же день, или на следующий рабочий день после приёма заказа.

Трек-номер посылки высылается, для отслеживания движения, на электронную почту покупателя в день передачи заказа в компанию СДЭК или в EMS Почту России.

Гарантийный срок и возвраты

Гарантийный срок на любое купленное у нас оборудование составляет 12 месяцев, считая со дня, когда вы получили это оборудование на руки.

Если покупатель частное лицо, то любой товар надлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней со дня получения товара на руки, при условии что он не находился в эксплуатации, и его комплектация и упаковка сохранены.

Для этого необходимо отправить на электронную почту sale@tutsen.ru запрос с просьбой о возврате товара, приложив к нему фото накладной, полученной вместе с заказом.

В течении 1-2 рабочих дней на ваш адрес электронной почты поступит ответ, который будет содержать адрес для отправки возвращаемого товара к нам.

Денежные средства возвращаются на вашу банковскую карту в течении 5 рабочих дней после поступления возвращаемого товара к нам.

Если покупатель компания или организация, то возврат купленного товара надлежащего качества невозможен.

Наши реквизиты: ООО Тутсен ИНН 7720778372 ОГРН 1137746274852, 111394 Москва Зеленый проспект д.34